আইনি দলিল

1ex-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

1ex প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট, বোনাস, পেমেন্ট এবং দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সব বিষয় নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

1ex-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন। শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন।

সাধারণ শর্তাবলী

1ex (https://1ex.onl) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 1ex এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীর ("খেলোয়াড়") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

1ex-এ নিবন্ধন করে, লগইন করে বা যেকোনোভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

1ex যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রকাশ করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে মূল ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

1ex-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনার নিজের নামে সঠিক ও সত্য তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • আপনার দেশের আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং অ্যাক্সেস করার যোগ্য হতে হবে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব।

1ex অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য কোনো পরিচয়পত্র চাইতে পারে। যাচাই না করা পর্যন্ত উইথড্র বা বোনাস প্রদান স্থগিত রাখা হতে পারে।

মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে বা একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে 1ex যেকোনো সময় সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিতে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে পারে।

ডিপোজিট ও উইথড্র

1ex বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট এবং অন্যান্য জনপ্রিয় বাংলাদেশি পেমেন্ট গেটওয়ে। ডিপোজিট ও উইথড্র সংক্রান্ত নিয়মাবলী নিচে উল্লেখ করা হলো:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ প্ল্যাটফর্মের নির্ধারিত সীমা অনুযায়ী হবে।
  • উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
  • উইথড্রের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করা আবশ্যক।
  • একটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট করলে সাধারণত একই পদ্ধতিতে উইথড্র করতে হয়।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 1ex তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র স্থগিত রাখতে পারে।
  • মুদ্রা রূপান্তর বা তৃতীয় পক্ষের ফি এর জন্য 1ex দায়ী নয়।

সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার আর্থিক তথ্য কখনোই তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।

বোনাস ও প্রমোশন

1ex বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাস অফারের সাথে নির্দিষ্ট শর্ত যুক্ত থাকে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে। বোনাস গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী ভালোভাবে পড়ুন।

  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস টাকা উইথড্র করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে (সাধারণত বোনাসের ৩০-৪০ গুণ)।
  • মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্ধারিত মেয়াদ আছে, যা পার হয়ে গেলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস কেবল নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য।
  • এক বোনাস নীতি: একসময়ে একটির বেশি বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না।
  • অপব্যবহার নিষিদ্ধ: বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

1ex যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 1ex-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

গেমিং নিয়মাবলী

1ex-এ সকল গেম তৃতীয় পক্ষের লাইসেন্সপ্রাপ্ত সফটওয়্যার প্রোভাইডারদের দ্বারা পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল একটি সার্টিফাইড র‌্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।

  • গেম চলাকালীন কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে সেই রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হতে পারে।
  • লাইভ গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
  • গেমের সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে তার দায়িত্ব খেলোয়াড়ের।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অফিসিয়াল ফলাফল প্রকাশের পরে বেট নিষ্পত্তি করা হয়।
  • গেমের নিয়ম ও পেআউট রেট যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো 1ex প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা।
  • সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেম খেলা।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা লঙ্ঘন করার চেষ্টা করা।
  • অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের হুমকি বা হয়রানি করা।
  • প্ল্যাটফর্মের কোনো ত্রুটি বা দুর্বলতা ইচ্ছাকৃতভাবে শোষণ করা।

উপরে উল্লিখিত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

1ex দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম মাত্র। আমাদের প্ল্যাটফর্মে রয়েছে:

  • ডিপোজিট লিমিট: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হার গেলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেম বন্ধ হয়ে যাবে।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার সুবিধা।
  • স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী গেমিং থেকে বিরত থাকতে চাইলে স্থায়ী বা অস্থায়ী বর্জন বেছে নেওয়া যাবে।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

1ex আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ কীভাবে করি তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত বলা আছে।

আপনি 1ex ব্যবহার করে নিচের বিষয়গুলোতে সম্মতি দিচ্ছেন:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার।
  • KYC ও অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং যাচাইয়ের জন্য তথ্য প্রক্রিয়াকরণ।
  • প্রাসঙ্গিক প্রমোশনাল যোগাযোগ পাঠানো (আপনি যেকোনো সময় অপট-আউট করতে পারবেন)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও নিষেধাজ্ঞা

যেকোনো খেলোয়াড় যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে বকেয়া উইথড্র নিষ্পত্তি করা হবে।

1ex নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ হলে।
  • অ্যাকাউন্ট যাচাই না করলে।
  • সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ পরিমাণে, 1ex নিচের বিষয়ে দায়ী নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের বিলম্ব বা ত্রুটি।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবা বিঘ্ন।
  • খেলোয়াড়ের নিজের ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যা।

1ex সর্বদা সর্বোচ্চ পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেডের কারণে মাঝেমধ্যে সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে। এ ধরনের ক্ষেত্রে আগাম নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।

শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের FAQ পেজ দেখুন অথবা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

কেন 1ex বিশ্বস্ত?

লাইসেন্সপ্রাপ্ত অপারেটর

1ex আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষের লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়, যা স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতা নিশ্চিত করে।

এনক্রিপ্টেড লেনদেন

প্রতিটি ডিপোজিট ও উইথড্র ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।

RNG সার্টিফাইড গেম

সমস্ত গেমের ফলাফল স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অডিটকৃত RNG সিস্টেমে নির্ধারিত হয়।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সারাদিন সারারাত আপনার পাশে থাকবে।

দায়িত্বশীল গেমিং টুলস

ডিপোজিট লিমিট, স্ব-বর্জন ও কুলিং-অফ পিরিয়ডসহ সব সুরক্ষা টুল বিনামূল্যে পাওয়া যায়।

স্বচ্ছ শর্তাবলী

আমাদের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী স্পষ্ট বাংলায় লেখা, কোনো লুকানো ধারা নেই।

শর্তাবলী পড়া হলে — এখনই যোগ দিন 1ex-এ

বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ ও বিনোদনমুখী গেমিং উপভোগ করুন।

English