1ex-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার অধিকার কী।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬1ex প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মানে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং সম্মতি দিয়েছেন। যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে আগাম জানাব।
1ex (https://1ex.onl) বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কথা মাথায় রেখে তৈরি একটি আন্তর্জাতিক মানের অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি, আপনার বিশ্বাস অর্জনের সবচেয়ে বড় উপায় হলো আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") প্রযোজ্য হবে 1ex ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে। এখানে আমরা বিস্তারিত জানাচ্ছি যে আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, সংরক্ষণ করা হয়, ব্যবহার করা হয় এবং কোন পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হতে পারে।
1ex সর্বদা প্রচলিত আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন এবং সাইবার নিরাপত্তা মানদণ্ড মেনে চলে। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনাকে একটি নিরাপদ, বিশ্বস্ত এবং আনন্দদায়ক গেমিং অভিজ্ঞতা দেওয়া — যেখানে আপনার তথ্য সবসময় আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকবে।
সহজ কথায়: আপনার তথ্য আমরা কখনো বিক্রি করি না, অপব্যবহার করি না এবং অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষকে দিই না।
1ex প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন এবং ব্যবহারের সময় আমরা নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাইকরণ ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সাপোর্ট |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস টাইপ, ব্রাউজার তথ্য | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| গেমিং তথ্য | গেম ইতিহাস, বেট পরিমাণ, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
| ব্যবহারকারী কার্যক্রম | লগইন সময়, পেজ ভিজিট, ক্লিক প্যাটার্ন | পরিষেবা উন্নতি ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা |
কিছু তথ্য (যেমন KYC ডকুমেন্ট) বাধ্যতামূলক — এগুলো না দিলে কিছু পরিষেবা ব্যবহার করা সম্ভব হবে না। বাকি তথ্য ঐচ্ছিক এবং কেবল আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
1ex বিভিন্ন পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং আপনার সম্মতির ভিত্তিতে পরিচালিত:
1ex আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো অপ্রাসঙ্গিক কাজে আপনার তথ্য ব্যবহার করি না:
প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় নোটিফিকেশন বন্ধ করুন।
1ex কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে সীমিত ক্ষেত্রে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করার প্রয়োজন হতে পারে:
আমাদের সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করার অনুমতি নেই।
1ex ওয়েবসাইট ও অ্যাপে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে অত্যাবশ্যকীয় কুকিজ বন্ধ করলে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
আপনার তথ্যের সুরক্ষায় 1ex শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা:
আপনার তথ্য সাধারণত আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং তার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয় (সাধারণত ৫-৭ বছর)।
নিরাপত্তার সর্বোচ্চ ব্যবস্থা থাকলেও অনলাইনে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
1ex-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
আপনি যেকোনো সময় জানতে পারবেন আমরা আপনার কোন তথ্য সংরক্ষণ করে রেখেছি।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের জন্য আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করা যাবে।
মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার।
আপনার ডেটা একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করা যাবে।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
1ex সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় পুনরায় নিশ্চিত করা হয়। যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের সিস্টেমে রয়েছে, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
আপনি যদি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি 1ex ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবিলম্বে জানান।
আইন, প্রযুক্তি বা আমাদের পরিষেবার পরিবর্তনের সাথে সাথে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট হতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পরেও 1ex ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন। পরিবর্তনে সম্মতি না থাকলে আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের FAQ পেজ দেখুন অথবা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার তথ্য কোথায় যাচ্ছে সেটা আমরা সহজ বাংলায় বলি — কোনো জটিল আইনি ভাষায় লুকানো কিছু নেই।
আপনার সকল ডেটা সামরিক মানের এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত — হ্যাকারদের নাগালের বাইরে।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।
আমরা কোনো অবস্থাতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে এক ক্লিকেই বন্ধ করুন — কোনো ঝামেলা নেই।
স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা যাচাই করেন।
1ex-এ আপনার গোপনীয়তা ১০০% সুরক্ষিত। আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বিশ্বমানের গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
১৮+ বছরের নিচে গেমিং নিষিদ্ধ। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।